1. Giriş ve Amaç

Bu Gizlilik Politikası, [ŞİRKETİNİZİN TAM İSMİ/UNVANI] (“Şirket”) tarafından işletilen web sitesi, mobil uygulamalar ve diğer çevrimiçi platformlar ("Platform") aracılığıyla toplanan veya işlenen kişisel verilerin kullanımına, saklanmasına ve korunmasına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Müşterilerimizin ve Platform kullanıcılarımızın gizliliğini korumak, şirketimizin öncelikli sorumluluğudur. İşbu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veri Kategorileri

Platformumuzu ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalanmak için işlem yaptığınızda, aşağıdaki kategorilerde veriler toplanır:

Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri (Rezervasyon ve kiralama aşamasında toplanır).

İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, oturum bilgileri, tarayıcı türü, ziyaret tarih ve saatleri, Platform üzerindeki gezinme hareketleri.

Finansal Veriler: Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için kullanılan (maskelenmiş) kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri.

Çerez Verileri: Çerezler ve benzeri takip teknolojileri aracılığıyla toplanan tercihleriniz, Platform kullanım alışkanlıklarınız.

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Online rezervasyon formları,

Müşteri hizmetleri iletişim formları,

E-posta, telefon ve fiziki şubelerimiz,

Web sitesi ve mobil uygulama üzerindeki çerezler ve analitik araçlar (Google Analytics, vb.) aracılığıyla otomatik veya manuel yöntemlerle toplanmaktadır.

Veri işleme, ağırlıklı olarak Araç Kiralama Sözleşmesi'nin kurulması ve ifası hukuki sebebine dayanır. Kanunen zorunlu olmayan (Pazarlama) durumlarda ise açık rızanız alınır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Platformumuzun daha verimli çalışması, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

 

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden her zaman değiştirebilirsiniz; ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak Platformun temel işlevlerini etkileyebilir.

5. Veri Güvenliği ve Koruma Tedbirleri

Şirketimiz, topladığı kişisel verilerin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya açıklanmaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder. Bu tedbirler şunları içerir:

SSL Sertifikası: Veri transferi sırasında şifreleme (HTTPS).

Yetkilendirme Matrisi: Verilere erişimi kısıtlama.

Güvenlik Duvarları (Firewall): Siber saldırılara karşı koruma.

6. İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru

KVKK Madde 11'de belirtilen haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak için taleplerinizi, [ŞİRKETİNİZİN YASAL KAYITLI E-POSTA ADRESİ] adresine e-posta yoluyla veya yazılı olarak [ŞİRKETİNİZİN FİZİKSEL ADRESİ] adresine iletebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya şirketimizin veri işleme süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, Platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu metni düzenli olarak kontrol etmeniz tavsiye edilir.

Yürürlük Tarihi: [01.12.2025]